Пыталась отсканировать документы на МФУ, подключила к ноутбуку, он вроде бы нашел его, а сканировать не хочет. Документ даже выводит на экран и находит, а самого процесса сканирования не производит. В чем проблема может быть?
Какой программой Вы пользуетесь? Adobe FineReader или какой другой? Драйверы от МФУ на ноут установлены корректно?
Смущают ваши слова "вроде бы нашел". Первое, что напрашивается в вашей ситуации- проверьте драйвера, согласен с предыдущим автором.
Если с драйверами все в порядке, попробуйте заменить USB кабель, соединяющий МФУ с ноутбуком. Кабель возможно старый, не обеспечивающий достаточной пропускной способности. В таких случаях оборудование (принтеры, сканеры, МФУ) как правило определяются, но работать не желают. Кабель обязательно должен быть с ферритовыми кольцами на проводе, с такими характерными утолщениями в области разъемов, кабели без этих утолщений рассчитаны на работу со стандартом USB1 и новое оборудование с ними глючит или совсем отказывается работать.
Вряд ли это проблема с USB-кабелем. Скорее всего проблема с драйверами для МФУ. попробуйте их переустановить
